Community Manager

Se conoce como el responsable de la gestión de la comunicación entre una marca y sus usuarios/clientes (comunidad) online. Requiere de una presencia y monitoreo constante de los canales de comunicación de la marca, fundamentalmente RRSS.

Dependiendo de su posición dentro de la estructura de la empresa sus funciones pueden ir desde diseñar y generar contenidos hasta definir los objetivos de cara a las estrategias de comunicación y marketing en las redes sociales y ejecutarlas.