Funnel de conversión

El término Conversion Funnel (embudo de conversión en español) se utiliza en el ámbito del marketing para definir las etapas que realiza un usuario hasta lograr la conversión o venta. Estrategiacamente ayuda a definir las acciones acordes con cada una de las 3 etapas del Buyer`s Journey:

TOFU (Top of the Funnel) o parte superior del embudo la etapa de «conciencia», donde las personas buscan respuestas, recursos, información en general.

MOFU (Middle of the Funnel) parte media del embudo de conversión, esta es la etapa de evaluación, donde las personas analizan el producto de acuerdo a sus necesidades particulares.

BOFU (Bottom of the Funnel) parte inferior del embudo, se conoce como la etapa de compra, donde el usuario finalmente toma la decisión de convertirse en cliente.