A ponerse serios…

Nos ponemos serios…

 Si has llegado hasta aquí es porque algo te importa y, sobre todo, valoras la protección de tus datos personales. Eso, o eres abogado, porque espero que no vengas a copiarnos 😉

 Aquí te contamos, de la forma más clara y completa posible que hacemos con tus datos: quien recoge tus datos, por qué, durante cuánto tiempo, para qué vamos a usarlos y qué derechos tienes y como ejercerlos.

Lo más importante para nosotros es que te sienta seguro/a al darnos tus datos, por eso te invitamos a que LEAS y si tienes dudas nos escribas. 

Política de privacidad

Al informarte sobre la Política de Privacidad que se aplica al tratamiento de los datos personales que proporciones a través de la página web: https://esmartia.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) no solo cumplimos con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal (Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales) sino que también queremos demostrar que tú eres parte esencial de nuestro negocio.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Identidad: ESMARTIA DIGITAL STRATEGY, S.L.

Nombre comercial: ESMARTIA

CIF: B-86801107

Dirección Postal: Calle Mario Moreno Cantinflas nº74 (28052) Madrid

Correo electrónico: hola@esmartia.com

Página web: esmartia.com

Nombre y apellido del representante de la sociedad:  Raúl Montalvo Mimbrero

Actividad social: agencia de marketing (Publicidad, marketing, consultoría informática, telecomunicaciones, explotación de bases de datos propias y de terceros y generación de negocio por comercio electrónico (ecommerce)).

 

Tu aceptación y consentimiento

Si introduces tus datos en la Web y clicas en “He leído y acepto la Política de Privacidad” significará que declaras que has leído, entendido y aceptas la presente Política de Privacidad.

 Con esta aceptación prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para el tratamiento de los datos personales en los términos aquí establecidos.

 Gracias a este consentimiento nos das el derecho a usar tus datos. Con palabros jurídicos, tu aceptación constituirá la base legal para su tratamiento.

 La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal proporcionados en la Web o sitios que son operados y controlados por ESMARTIA, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas webs, incluso si estas se encuentran enlazadas en la Web y/o en emails enviados por ESMARTIA.

Por favor, antes de proporcionar tus datos personales en estos sitios web ajenos y controlados por terceros, ten en cuenta que su política de privacidad puede ser diferente a la nuestra.

 

¿Qué tipo de información personal tratamos?

Los datos personales que recabamos en la Web a través de los distintos formularios son datos identificativos y de contacto, y no se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

ESMARTIA recoge la siguiente información:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos y documento nacional de identidad.
  • Datos de contacto: correo electrónico, dirección postal completa y teléfono.
  • Datos navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede a la Web, datos de navegación, y actividad en la Web.

También información personal relacionada con tu navegación a través del uso de cookies. Para conocer de forma clara y precisa las cookies que utilizamos, puedes consultar la Política de Cookies.

Los datos que nos facilites voluntariamente serán incluidos en un fichero automatizado para su tratamiento con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, fichero creado e inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos y cuyo responsable es ESMARTIA.

El hecho de que no facilites cierta información señalada como obligatoria, puede suponer que no te sea posible el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de la Web.

Ten en cuenta que, al facilitar tus datos a través de canales electrónicos, garantizas que eres mayor de 14 años y que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

 Si eres menor de 14 años necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para registrar algún dato en esta Web.

 Si proporcionas datos personales de terceras personas, garantizas haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que trataremos sus datos personales.

 

¿Qué principios aplicamos al tratamiento de tus datos?

Para tratar tus datos personales, ESMARTIA aplicará los siguientes principios recogidos en la normativa vigente:

Licitud, lealtad y transparencia

Requeriremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente de forma clara y comprensible.

Minimización de datos

Solo solicitaremos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que ya se te ha informado previamente.

Exactitud

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal a ESMARTIA (hola@esmartia.com) a la mayor brevedad posible.

 

Limitación del plazo de conservación

Tus datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. Una vez que esas finalidades se han alcanzado, los datos serán borrados, bloqueados o, en su defecto, anonimizados, es decir, desprovistos de todo elemento que permita identificarte.

integridad y confidencialidad

Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada y su confidencialidad.

Responsabilidad activa

Se han adoptado las medidas necesarias de índole técnica y organizativa para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

 

¿Cómo usaremos tus datos?

Los datos de carácter personal que nos proporciones serán tratados atendiendo a las siguientes finalidades:

a) Desarrollar, gestionar y cumplir con la relación precontractual y/o contractual respecto a los servicios que nos has solicitados (elaboración de presupuestos, seguimiento, emisión de facturas).

b) Atender y seguir las consultas, incidencias y solicitudes que dirijas a través de la Web.

c) Suministro de contenidos exclusivos y gestión de la lista de suscriptores para la distribución de la newsletter de ESMARTIA.

d) Incorporar tus datos en nuestro fichero, como persona de contacto de la entidad a la que representas, y utilizarlos para el desarrollo de nuestra actividad.

e) Valorar los currículums y la información académica y profesional recibida, así como gestionar los procesos de selección.

f)  Mantenerte informado acerca de los servicios, productos, y actividades comercializadas por ESMARTIA, propios o de terceros, así como cualesquiera otro complementario que pueda resultar de tu interés, incluyendo el envío de futuras ofertas comerciales y publicitarias por cualquier canal de comunicación disponible, incluido mensajes SMS a móvil, WhatsApp, correo electrónico, etc.

g) Proporcionarte información acerca de los productos, infoproductos y/o servicios de terceros que estén englobados en el ámbito del marketing, la publicidad y los negocios, que puedan resultar de tu interés.

h) Realizar revisiones periódicas de nuestros servicios y llevar a cabo encuestas de satisfacción a efectos de evaluar y mejorar la calidad del servicio que brindamos.

i) Realizar estudios de mercado y elaboración de perfiles de usuarios.

 ESMARTIA en ningún caso realizará un uso diferente de los datos que para la finalidad para los que han sido recabados.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

ESMARTIA te informa que la base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Tu consentimiento, para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos.

 Puedes retirar tu consentimiento en el momento que lo desees.

 La necesaria para la aplicación de medidas precontractuales o ejecución del contrato del que eres parte.

  • El cumplimiento de una obligación legal.
  • El interés legítimo para responder a las solicitudes de información, sugerencias, encuestas de satisfacción y reclamaciones que realices.

 

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Se conservarán solo durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario, teniendo en cuenta las necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. 

Si decides suprimir o limitar tus datos personales, estos podrán conservarse en nuestras bases de datos durante los plazos previstos por la legislación para poder cumplir con las obligaciones fiscales y contables, y serán eliminados o en su defecto, anonimizados una vez hayan prescrito dichos plazos legales o aquellos que sean de aplicación.

 

¿Con quién se comparten tus datos?

En general, ESMARTIA no comparte tus datos con terceros, ni los vende u ofrece, salvo aquellas cesiones que deban realizarse en cumplimiento con las obligaciones legales impuestas.

Sí te informamos que muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratadas a terceros.

Por ello, ESMARTIA, para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad y en cumplimiento con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, te informa que compartimos datos con algunos prestadores de servicios bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Entre ellos y con carácter no limitativo ni excluyente:

 

Igualmente, otras empresas que actúan como proveedores pueden tener acceso a tus datos personales para llevar a cabo el servicio para el que los hemos contratado. Estos encargados acceden a tus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad.

Te informo que tus datos personales, por obligación legal, estarán a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

 

Transferencias internacionales de tus datos

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (conocidos como «Terceros Países») y, por tanto, pueden producirse transferencias internacionales de tus datos en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos.

En este caso, ESMARTIA confirma que los proveedores han firmado los correspondientes contratos de confidencialidad y tratamiento de datos exigidos por la normativa para proveedores ubicados en Terceros Países, aplicando las garantías y salvaguardias necesarias para preservar su privacidad. Dichas garantías y salvaguardas consisten en decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo (SSC) aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales permitidos por la General Data Protection Regulation (GDPR).

 

¿Cuáles son tus derechos?

Te corresponden los derechos de privacidad que se indican a continuación, y que puedes ejercer a través de correo electrónico dirigido a ESMARTIA:  hola@esmartia.com, adjuntando comunicación por escrito firmada por ti, como titular de los datos, indicando tu domicilio, y adjuntando copia de tu Documento Nacional de Identidad u otro documento acreditativo.

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si ESMARTIA está tratando datos personales que te conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que dispongamos de ti.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a solicitar que ESMARTIA rectifique tus datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos.

Derecho de supresión/derecho al olvido

Puedes solicitar que tus datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho de limitación

Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.

Derecho de oposición

Puedes oponerte a que tus datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguido por ESMARTIA, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, ESMARTIA dejará de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. Asimismo, tienes derecho a oponerte al tratamiento de datos con fines de mercadotecnia directa.

Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles)

En caso de que proceda, tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de modo similar. Sin embargo, no resultará posible ejercitar tal derecho en caso de que la decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre tú y ESMARTIA; esté autorizada por el derecho aplicable a ESMARTIA siempre que establezca medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos, libertades e intereses legítimos; o se base en tu consentimiento explícito.

Derecho a revocar el consentimiento

Tienes derecho a revocar en cualquier momento tu consentimiento otorgado sobre el tratamiento de tus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.

Derecho a presentar una reclamación

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la Autoridad de Control local competente.

Existe un formulario para el ejercicio de tus derechos, lo puede pedir por email o si lo prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.

 

 

Por favor, ten en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un lapso de tiempo que en ningún caso superará 72 horas para que tu oposición o revocación se hagan efectivas, entendiéndose que durante dicho periodo de tiempo puedes seguir recibiendo mensajes.

Comunicaciones comerciales y promocionales

Una de las finalidades para las que ESMARTIA tratará tus datos personales facilitados, es para remitirte comunicaciones electrónicas personalizadas con información relativa a productos, servicios, eventos, actividades, formaciones, promociones y noticias relevantes para ti, tanto propias como de terceros.

Siempre que se te envíen comunicaciones de esta naturaleza, se dirigirán a ti única y exclusivamente si no has manifestado previamente tu deseo de no recibirlas. Para ello, se elaborará un perfil comercial en base a tus propias preferencias, que se obtendrá a partir de la información facilitada por ti o de la información recibida de fuentes externas.

En el caso de que ya no desees recibir comunicaciones comerciales o promocionales, podrás solicitar la baja del servicio enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: hola@esmartia.com, o a través de cualquiera de las comunicaciones que hayan recibido.

 

¿Cómo se protegen tus datos?

 ESMARTIA se compromete al uso y tratamiento de tus datos personales respetando su confidencialidad y a utilizarlos exclusivamente de acuerdo con la finalidad con la que han sido recabados.

 Se utilizan medidas de seguridad de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivas, orientadas a preservar la integridad y la seguridad de tus datos de carácter personal, garantizando tu privacidad. Al igual que se usan estas medidas con el fin de evitar la alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado a tus datos, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

 ESMARTIA se asegurará de, con respecto a la confidencialidad del procesamiento de tus datos, que cualquier persona que esté autorizada para el tratamiento (proveedores, prestadores y colaboradores entre otros) cumpla con la correspondiente obligación de confidencialidad (ya sea en cumplimiento de un deber contractual o legal).

 La Web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y tu ordenador, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

 Asimismo, te informamos que no se puede garantizar la absoluta impugnabilidad de la red de internet y, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. En el caso de cualquier dato personal objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometido como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos/as usuarios/as que se hubieran podido ver afectadas para que tomes las medidas adecuadas.

 

Revocabilidad

 El consentimiento prestado para el tratamiento de tus datos es revocable en cualquier momento comunicándolo a ESMARTIA en los términos establecidos en esta Política de Privacidad para el ejercicio de tus derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

 También podrás darte de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados a través del link habilitado a tal efecto en cada una de nuestras comunicaciones, y siguiendo las indicaciones que se te proporcionen.

 

Modificaciones

ESMARTIA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o doctrinales de la Agencia Española de Protección de Datos. Así como por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio.

 

En todo caso, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. Por ello, te recomiendo que cada vez que accedas a la Web leas con detalle esta política de privacidad. 

 

 

Esta política de privacidad ha sido revisada y publicada a fecha: 18 de junio de 2025