Delight

Como parte de la metodología del Inbound Marketing, Delight (deleitar en inglés) comprende toda acción que se genera con la intención de mantener viva la llama del amor con tu cliente. Ya lo has enamorado, ahora toca consentirlo, escucharlo, darle lo que necesita para mantenerlo a tu lado y convertirlo en prescriptor de tu marca.

¿Pero qué coño es Inbound Marketing?